KÖPVILLKOR OCH
INTEGRITETSPOLICY

Köpvillkor

1. Allmänt
Genom att göra en beställning på Hello Billie AB godkänner du dessa köpvillkor. Var noga med att läsa igenom villkoren innan du slutför ditt köp. Dessa villkor gäller för alla beställningar gjorda av privatpersoner på vår webbplats www.dammlampan.com/www.dammlampan.se.

2. Priser och betalning
Alla priser är angivna i SEK och inkluderar moms. Betalning kan göras med Kredit-/betalkort (Visa, MasterCard, etc.)​
 
3. Leverans
Leverans sker normalt inom 1-3 arbetsdagar från det att din beställning har behandlats. Vi samarbetar med Postnord för leveranser. Fraktkostnaden är som standard 29 kr, vid köp för 250 kr är leveransen fraktfri. 

4. Ångerrätt och Returer
Som kund har du 14 dagars ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen. Produkten måste vara oanvänd och i ursprungligt skick. Kontakta vår kundtjänst på info@dammlampan.se för att påbörja en retur.

5. Reklamation
Om en produkt är skadad eller defekt vid mottagandet har du rätt att reklamera produkten inom 3 år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt och bifoga bilder på skadan.


Integritetspolicy

På Hello Billie AB tar vi din integritet på stort allvar. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

1. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter som du lämnar när du gör en beställning hos oss. Dessa inkluderar:

• Namn

• Adress

• E-postadress

• Betalningsinformation
   

2. Hur använder vi dina uppgifter?
Dina uppgifter används för att:

• Behandla och leverera dina beställningar

• Skicka uppdateringar om din orderstatus

• Hantera eventuella returer och reklamationer

• Skicka marknadsföringsmaterial, om du har samtyckt till det. 
   

3. Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi använder avancerad kryptering för att säkerställa att dina uppgifter skyddas under överföring och lagring. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.

4. Dela vi dina uppgifter med tredje part?
Vi delar endast dina uppgifter med tredje parter som är nödvändiga för att fullfölja din beställning, såsom frakt- och betalningsleverantörer. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, korrigera felaktiga uppgifter och begära att vi raderar dina uppgifter. Kontakta oss på info@dammlampan.com om du vill utöva dessa rättigheter.